プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト（gahakujourneys.jp）を利用する際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、適用されるすべてのデータ保護法および規制を遵守することをお約束します。

収集する情報

当社は、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、さまざまな種類の情報を収集する場合があります。これには、お客様が以下のような操作を行う際に提供される個人情報が含まれます。

• お問い合わせフォームへの入力
• ニュースレターの購読
• ツアーやサービスへの申し込み
• カスタマイズされた旅程の作成

収集される個人情報の例：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 生年月日
• 国籍
• 旅行の好みや特別な要件

また、ウェブサイトの利用状況に関する非個人情報も収集します。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧したページ、参照元URLなどが含まれます。これらの情報は、ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善するために使用されます。

情報の利用方法

当社は、お客様から収集した情報を以下の目的で利用します。

• お客様の問い合わせに対応するため
• お客様の予約や旅程の手配をするため
• お客様にパーソナライズされたサービスを提供するため
• ニュースレター、プロモーション、その他関連情報をお客様に送信するため（お客様がこれらを希望した場合）
• 当社ウェブサイトを改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため
• 法的義務を遵守するため

情報の共有と開示

Gahaku Journeysは、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、またはリースすることはありません。ただし、以下の場合は情報を共有する場合があります。

• サービスプロバイダー: お客様の旅行手配（宿泊施設、交通機関、ガイドなど）のために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、情報の保護に関して当社と同様の厳格な基準を遵守するよう契約上義務付けられています。
• 法的要件: 法令、裁判所命令、または政府機関の要請により開示が義務付けられる場合。
• 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の一環として、お客様の個人情報が譲渡される事業資産の一部となる場合があります。

データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。これには、安全なサーバー、暗号化、アクセス制御が含まれます。しかし、インターネット上でのデータの送信方法や電子的な保存方法は、100%安全であると保証することはできません。

クッキー（Cookies）

当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させるためにクッキーを使用します。クッキーは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータファイルです。これにより、お客様の好みや以前の行動を記憶することができます。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または削除することができますが、これによりウェブサイトの機能が一部制限される場合があります。

お客様の権利

お客様は、当社が保持するご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• ご自身の個人情報へのアクセスを要求する権利
• 不正確な個人情報の訂正を要求する権利
• 個人情報の削除を要求する権利
• 個人情報の処理に異議を唱える権利
• データポータビリティの権利

上記を行使するには、[email protected] までご連絡ください。

このポリシーへの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更は、ウェブサイトにポリシーの改訂版を掲載した時点から有効になります。お客様には、定期的にこのページを確認し、プライバシー慣行の変更について情報を提供するようお勧めします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは当社の処理方法についてご質問がある場合は、以下にご連絡ください。

Gahaku Journeys
〒162-0817
東京都新宿区神楽坂8-1, 3階
電話: +81 3-5227-8025
メール: [email protected]